Note Legali

1. Informazioni sul titolare del sito

Sito web : www.moskera.com

Titolare : Moskera SAS

Forma giuridica : Société par Actions Simplifiée (SAS) – società di diritto francese, assimilabile a una S.r.l. (Società a Responsabilità Limitata) italiana

Sede legale : 73 allée Kleber, 34000 Montpellier, Francia

Capitale sociale : 5.000 €

Numero di registrazione (SIRET) : 941 329 302 00017

Partita IVA intracomunitaria : FR 49 941329302

Registro delle imprese : RCS Montpellier – B 941 329 302

Direttore responsabile della pubblicazione : John MATEUS

E-mail : contact@moskera.com

Telefono : +33 4 11 93 43 11

Moskera SAS gestisce un sito di commercio elettronico specializzato nella vendita di zanzariere magnetiche standard e su misura.

2. Hosting

Fornitore di hosting : Shopify Inc.

Indirizzo : 126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Canada

Telefono : +1 613-241-2828

Sito web : www.shopify.com

3. Accesso al sito web

Il sito è accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo interruzioni per manutenzione programmata o cause di forza maggiore.

Moskera SAS non potrà essere ritenuta responsabile di interruzioni, malfunzionamenti tecnici o problemi di visualizzazione.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafiche, video) sono di proprietà esclusiva di Moskera SAS, salvo diversa indicazione.

Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza previa autorizzazione scritta di Moskera SAS è severamente vietato e perseguibile ai sensi della Legge n. 633/1941 sul diritto d'autore e delle norme comunitarie vigenti in materia di proprietà intellettuale.

5. Protezione dei dati personali (GDPR)

Moskera SAS, in qualità di titolare del trattamento ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), si impegna a trattare i dati personali degli utenti nel rispetto della normativa vigente, incluso il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

I dati personali raccolti (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, dati di pagamento) vengono trattati sulla base delle seguenti basi giuridiche :

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) : gestione degli ordini e delle spedizioni
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) : miglioramento dei servizi e prevenzione delle frodi
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) : comunicazioni di marketing e cookie non essenziali
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) : conservazione dei dati contabili e fiscali

I dati raccolti non vengono mai ceduti a terzi a fini commerciali. Possono essere comunicati esclusivamente ai fornitori tecnici nell'ambito della prestazione dei loro servizi (hosting, pagamenti, logistica, e-mail marketing).

In conformità con la normativa applicabile, l'utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei propri dati.

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) :

E-mail RPD : dpo@moskera.com

Per ulteriori informazioni : Informativa sulla privacy completa

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente :

6. Cookie e strumenti di tracciamento pubblicitario

Il sito www.moskera.com utilizza cookie e strumenti di tracciamento per migliorare l'esperienza di navigazione, misurare l'audience e ottimizzare le campagne pubblicitarie, nel rispetto del Provvedimento del Garante Privacy dell'8 maggio 2014 e delle successive Linee guida sui cookie del 10 giugno 2021.

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• Shopify – gestione del negozio e del carrello acquisti (funzionale, necessario)
• Google Analytics – misurazione dell'audience e analisi del comportamento degli utenti (Google LLC)
• Google Ads – pubblicità e remarketing (Google LLC)
• Meta Ads (Facebook / Instagram) – pubblicità e remarketing (Meta Platforms Inc.)
• Pinterest Ads – pubblicità e remarketing (Pinterest Inc.)
• Microsoft Ads (Bing) – pubblicità e remarketing (Microsoft Corporation)
• TikTok Ads – pubblicità e remarketing (TikTok Technology Limited)
• Snapchat Ads – pubblicità e remarketing (Snap Inc.)
• YouTube Ads – pubblicità e remarketing (Google LLC)
• Klaviyo – e-mail marketing e segmentazione clienti (Klaviyo Inc.)
• Trustpilot – visualizzazione delle recensioni e widget di valutazione (Trustpilot A/S)
• Stripe – elaborazione sicura dei pagamenti (Stripe Inc.)
• PayPal – elaborazione sicura dei pagamenti (PayPal Holdings Inc.)
• Klarna – pagamento rateale ed elaborazione sicura (Klarna Bank AB)

I cookie non essenziali sono installati solo previo consenso esplicito dell'utente, conformemente alla normativa ePrivacy e alle indicazioni del Garante Privacy italiano. Le preferenze possono essere gestite in qualsiasi momento tramite il banner cookie disponibile sul sito.

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7. Risoluzione delle controversie e diritti dei consumatori

In caso di reclamo o contestazione, invitiamo l'utente a contattare in primo luogo il nostro servizio clienti all'indirizzo contact@moskera.com, al fine di trovare una soluzione amichevole.

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, i consumatori possono ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Limitazione di responsabilità

Moskera SAS si impegna a garantire l'accuratezza e l'aggiornamento delle informazioni pubblicate sul sito.

Tuttavia, la società declina ogni responsabilità per :

• Errori od omissioni nei contenuti pubblicati
• Indisponibilità temporanea del sito
• Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del sito
• Contenuti di siti web di terze parti raggiungibili tramite link ipertestuali

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti note legali sono disciplinate dalla legge francese, fatte salve le disposizioni imperative in materia di protezione dei consumatori applicabili nel paese di residenza dell'utente.

In caso di controversia, e dopo aver tentato una risoluzione amichevole o una procedura di mediazione, il foro competente sarà quello di Montpellier (Francia).

I consumatori italiani conservano tutti i diritti loro riconosciuti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dalla normativa italiana vigente, che potranno prevalere sulla presente clausola nei casi previsti dalla legge. In particolare, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo, il consumatore italiano può adire il giudice del luogo in cui ha la propria residenza o il proprio domicilio.

Ultimo aggiornamento : lunedì 23 marzo 2026