Widerrufsrecht und Stornierung der Bestellung
Gemäß dem Verbraucherrecht haben Sie eine gesetzliche Frist von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um Ihr Widerrufsrecht für die in Frage kommenden Produkte auszuüben, ohne Angabe von Gründen. Bei Moskera gehen wir noch weiter: Wir verlängern diese Frist freiwillig auf 30 Tage ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung für die in Frage kommenden Produkte.
Betroffene Produkte
Standardprodukte (feste Größen, nicht personalisiert): widerrufbar, umtauschbar und erstattungsfähig unter den nachstehenden Bedingungen, innerhalb einer Frist von 30 Tagen ab Erhalt.
Maßgefertigte oder personalisierte Produkte: gemäß Artikel L221-28 3° des französischen Verbrauchergesetzbuchs sind nach Ihren Spezifikationen (Maße, Form, Farbe, Unterteilungen usw.) gefertigte Moskitonetze vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sie werden weder zurückgenommen noch umgetauscht oder erstattet, außer bei Mängeln oder nicht konformen Produkten.
So üben Sie Ihr Recht aus
Füllen Sie das untenstehende Formular aus. Sie erhalten eine Empfangsbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger. Bei in Frage kommenden Standardprodukten erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung oder des Versandnachweises, über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
Zu Händen von MOSKERA SAS, 73 allée Kléber, 34000 Montpellier, France :
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Bestellt am / erhalten am:
Bestellnummer:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):