الإشعار القانوني

١. بيانات الشركة

الموقع الإلكتروني : www.moskera.com

المالك : Moskera SAS

الشكل القانوني : Société par Actions Simplifiée (SAS) – شركة فرنسية ذات مسؤولية محدودة، تعادل الشركة ذات المسؤولية المحدودة (LLC) المعروفة في دول الخليج العربي

المقر الاجتماعي : 73 allée Kleber, 34000 Montpellier, France

رأس المال الاجتماعي : 5.000 €

رقم التسجيل التجاري (SIRET) : 941 329 302 00017

رقم ضريبة القيمة المضافة الأوروبي : FR 49 941329302

السجل التجاري : RCS Montpellier – B 941 329 302

مدير النشر : John MATEUS

البريد الإلكتروني : contact@moskera.com

الهاتف : +33 4 11 93 43 11

تدير شركة Moskera SAS متجراً إلكترونياً متخصصاً في بيع شبكات مكافحة الحشرات المغناطيسية القياسية والمصنوعة حسب الطلب.

٢. الاستضافة

مزوّد الاستضافة : Shopify Inc.

العنوان : 126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Canada

الهاتف : +1 613-241-2828

الموقع الإلكتروني : www.shopify.com

٣. إمكانية الوصول إلى الموقع

يتاح الوصول إلى الموقع الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، باستثناء فترات الصيانة المجدولة أو حالات القوة القاهرة.

لا تتحمل شركة Moskera SAS أي مسؤولية عن الانقطاعات التقنية أو الأخطاء أو مشكلات العرض التي قد تطرأ على الموقع.

٤. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على الموقع الإلكتروني (نصوص، صور، شعارات، رسوم بيانية، مقاطع فيديو) هي ملك حصري لشركة Moskera SAS، ما لم يُشَر إلى خلاف ذلك.

يُحظر تماماً أي نسخ أو توزيع أو استخدام لهذه المحتويات دون الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة Moskera SAS، ويُعدّ ذلك انتهاكاً صريحاً لحقوق الملكية الفكرية قابلاً للملاحقة القانونية وفقاً للتشريعات النافذة في دول الخليج العربي، لا سيما نظام حماية حقوق الملكية الفكرية السعودي ونظيره الإماراتي.

٥. حماية البيانات الشخصية

تلتزم شركة Moskera SAS، بوصفها المتحكمة في معالجة البيانات، بالامتثال للتشريعات المعمول بها في مجال حماية البيانات الشخصية، بما فيها اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR – اللائحة الأوروبية رقم 2016/679) وتشريعات حماية البيانات المعتمدة في دول الخليج.

تُعالَج البيانات الشخصية المُجمَّعة (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الدفع) على الأسس القانونية الآتية :

• تنفيذ العقد : معالجة الطلبات والتسليم
• المصلحة المشروعة : تحسين الخدمات والوقاية من الاحتيال
• الموافقة : الاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
• الالتزام القانوني : حفظ البيانات المحاسبية والضريبية

لا تُباع البيانات المُجمَّعة لأطراف ثالثة في أي حال من الأحوال. يجوز نقلها حصراً إلى مزودي الخدمات التقنيين في إطار أداء مهامهم (الاستضافة، معالجة المدفوعات، اللوجستيات، التسويق عبر البريد الإلكتروني).

وفقاً للتشريعات المعمول بها، يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها وتقييدها، فضلاً عن حق نقل البيانات.

للإفادة من هذه الحقوق أو لأي استفسار يتعلق بحماية بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا :

البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات : dpo@moskera.com

لمزيد من المعلومات : سياسة الخصوصية الكاملة

يحق لك أيضاً تقديم شكوى لدى الجهة الرقابية المختصة في بلد إقامتك :

٦. ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الإعلاني

يستخدم الموقع www.moskera.com ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم وقياس حجم الزيارات وتحسين حملاتنا الإعلانية.

قد تقوم الأدوات الخارجية التالية بتثبيت ملفات تعريف الارتباط في متصفحك :

• Shopify – إدارة المتجر وسلة التسوق (وظيفي، ضروري)
• Google Analytics – قياس الزيارات وتحليل سلوك المستخدمين (Google LLC)
• Google Ads – الإعلانات وإعادة الاستهداف (Google LLC)
• Meta Ads (Facebook / Instagram) – الإعلانات وإعادة الاستهداف (Meta Platforms Inc.)
• Pinterest Ads – الإعلانات وإعادة الاستهداف (Pinterest Inc.)
• Microsoft Ads (Bing) – الإعلانات وإعادة الاستهداف (Microsoft Corporation)
• TikTok Ads – الإعلانات وإعادة الاستهداف (TikTok Technology Limited)
• Snapchat Ads – الإعلانات وإعادة الاستهداف (Snap Inc.)
• YouTube Ads – الإعلانات وإعادة الاستهداف (Google LLC)
• Klaviyo – التسويق عبر البريد الإلكتروني وتصنيف العملاء (Klaviyo Inc.)
• Trustpilot – عرض تقييمات العملاء وأداة التصنيف (Trustpilot A/S)
• Stripe – معالجة المدفوعات الآمنة (Stripe Inc.)
• PayPal – معالجة المدفوعات الآمنة (PayPal Holdings Inc.)
• Klarna – الدفع بالتقسيط والمعالجة الآمنة (Klarna Bank AB)

لا تُثبَّت ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة. يمكنك إدارة تفضيلاتك في أي وقت عبر لافتة الكوكيز المتاحة على الموقع الإلكتروني.

يمكنك أيضاً رفض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية مباشرةً عبر المنصات المعنية أو من خلال :

• الخيارات الإعلانية العالمية : www.youronlinechoices.com
• Google : adssettings.google.com
• Meta : www.facebook.com/adpreferences

٧. تسوية النزاعات وحقوق المستهلك

في حال وجود شكوى أو نزاع، نرجو منك أولاً التواصل مع خدمة عملائنا عبر contact@moskera.com للتوصل إلى حل ودي.

٨. تحديد المسؤولية

تبذل شركة Moskera SAS قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني وصحتها.

غير أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن :

• الأخطاء أو الإغفالات في المحتويات المنشورة
• عدم توافر الموقع مؤقتاً
• الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناجمة عن استخدام الموقع
• محتويات مواقع الأطراف الثالثة التي يمكن الوصول إليها عبر روابط تشعبية

٩. القانون المطبق والاختصاص القضائي

يخضع هذا الإشعار القانوني للقانون الفرنسي، مع مراعاة أحكام حماية المستهلك الآمرة المعمول بها في بلد إقامة المستخدم.

في حال نشوء نزاع، وبعد استنفاد مساعي الحل الودي أو الوساطة، تختص بالنظر فيه محاكم مدينة مونبلييه (فرنسا).

يحتفظ المستهلكون في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت وسلطنة عُمان بجميع حقوقهم المكفولة بموجب تشريعات حماية المستهلك المعمول بها في بلدانهم، والتي قد تسمو على الشرط أعلاه في الحالات المقررة قانوناً.

آخر تحديث : الاثنين، ٢٣ مارس ٢٠٢٦