Aviso Legal

1. Información del titular del sitio web

Sitio web : www.moskera.com

Titular : Moskera SAS

Forma jurídica : Société par Actions Simplifiée (SAS) – sociedad francesa equivalente a una S.L.

Domicilio social : 73 allée Kleber, 34000 Montpellier, Francia

Capital social : 5.000 €

N° SIRET : 941 329 302 00017

N° IVA intracomunitario : FR 49 941329302

Registro Mercantil : RCS Montpellier – B 941 329 302

Director de la publicación : John MATEUS

Email : contact@moskera.com

Teléfono : 04 11 93 43 11

Moskera SAS gestiona un sitio de comercio electrónico especializado en la venta de mosquiteras magnéticas estándar y a medida.

2. Alojamiento

Proveedor de alojamiento : Shopify Inc.

Dirección : 126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Canadá

Teléfono : +1 613-241-2828

Sitio web : www.shopify.com

3. Acceso al sitio web

El sitio web está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupción por mantenimiento o causa de fuerza mayor.

Moskera SAS no podrá ser considerada responsable de interrupciones, errores técnicos o problemas de visualización.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos presentes en el sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos) son propiedad exclusiva de Moskera SAS, salvo indicación en contrario.

Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito de Moskera SAS. Dicha infracción podrá ser perseguida conforme a la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

5. Protección de datos personales (RGPD)

Moskera SAS, en calidad de responsable del tratamiento, se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la legislación francesa complementaria (Loi Informatique et Libertés).

Los datos personales recogidos (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de pago) se tratan sobre las siguientes bases legales :

• Ejecución del contrato : gestión de pedidos y envíos
• Interés legítimo : mejora de nuestros servicios y prevención del fraude
• Consentimiento : comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Obligación legal : conservación de datos contables y fiscales

Los datos recogidos no se venden a terceros en ningún caso. Podrán ser comunicados a nuestros proveedores técnicos exclusivamente en el marco de la prestación de sus servicios (alojamiento, pago, logística, email marketing).

De conformidad con la normativa aplicable, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos : acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta relativa a la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) :

Email DPD : dpo@moskera.com

Más información : Política de privacidad completa

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) : www.aepd.es

6. Cookies y rastreadores publicitarios

El sitio web www.moskera.com utiliza cookies y rastreadores para mejorar la experiencia del usuario, medir la audiencia y optimizar nuestras campañas publicitarias.

Las siguientes herramientas de terceros pueden instalar cookies en su navegador :

• Shopify – gestión de la tienda y del carrito de compra (funcional)
• Google Analytics – medición de audiencia y análisis del comportamiento del usuario (Google LLC)
• Google Ads – publicidad y remarketing (Google LLC)
• Meta Ads (Facebook / Instagram) – publicidad y remarketing (Meta Platforms Inc.)
• Pinterest Ads – publicidad y remarketing (Pinterest Inc.)
• Microsoft Ads (Bing) – publicidad y remarketing (Microsoft Corporation)
• TikTok Ads – publicidad y remarketing (TikTok Technology Limited)
• Snapchat Ads – publicidad y remarketing (Snap Inc.)
• YouTube Ads – publicidad y remarketing (Google LLC)
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• Klarna – pago a plazos y procesamiento seguro (Klarna Bank AB)

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También puede oponerse a las cookies publicitarias directamente ante las plataformas correspondientes o a través de www.youronlinechoices.com/es/

7. Resolución de litigios y mediación

En caso de litigio, le recomendamos que se ponga en contacto en primer lugar con nuestro servicio de atención al cliente a través de contact@moskera.com para intentar una resolución amistosa.

Conforme al Reglamento europeo n° 524/2013, también puede recurrir a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL) de la Comisión Europea :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Asimismo, puede acudir al sistema arbitral de consumo o a las Juntas Arbitrales de Consumo de su comunidad autónoma, de forma gratuita y vinculante, a través de :
www.consumo.gob.es

8. Limitación de responsabilidad

Moskera SAS hace todo lo posible para garantizar la exactitud de la información publicada en el sitio web.

No obstante, la empresa no podrá ser considerada responsable de :

• Errores u omisiones en los contenidos publicados
• Indisponibilidad temporal del sitio web
• Daños directos o indirectos derivados del uso del sitio
• Los contenidos de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces

9. Legislación aplicable

El presente aviso legal se rige por la legislación francesa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor aplicables en el país de residencia del usuario.

En caso de litigio, y tras el intento de resolución amistosa o mediación, los tribunales competentes serán los de Montpellier (Francia).

Última actualización : lunes, 23 de marzo de 2026