Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Moskera SAS
73 allée Kleber, 34000 Montpellier, Ranska
SIRET : 941 329 302 00017
Sähköposti : contact@moskera.com
Puh. : +33 4 11 93 43 11

Tietosuojavastaava (DPO) :
Henkilötietojen suojaa koskevissa kysymyksissä voitte ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme suoraan osoitteessa : dpo@moskera.com

2. Kerättävät henkilötiedot

2.1 Suoraan kerättävät tiedot

Kun selaatte verkkokauppaasi ja teette ostoksia, keräämme seuraavat tiedot :

• Tunnistetiedot : etunimi, sukunimi, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• Tilaustiedot : tilatut tuotteet, summa, ostohistoria, lähetysnumero, maksutapa, maksukortin neljä viimeistä numeroa
• Asiakastilin tiedot : kirjautumistiedot, tilin luonti- ja poistamispäivä, annetut suostumukset
• Viestintätiedot : kirjeenvaihto asiakaspalvelun kanssa, sähköpostien ja viestien sisältö

2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot

Sivustovierailun aikana keräämme automaattisesti :

• Tekniset tiedot : IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, aikavyöhyke
• Selailutiedot : vieraillut sivut, istuntojen kesto, klikatut linkit, liikenteen lähde
• Evästeet ja seurantateknologiat : katso erillinen kohta 5

Nämä tiedot kerätään evästeiden, lokitiedostojen ja web-majakoiden (konversiopikseleiden) avulla.

3. Käsittelyn oikeusperusteet ja tarkoitukset

GDPR:n mukaisesti kaikki henkilötietojen käsittely perustuu nimenomaiseen oikeusperusteeseen :

4. Vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät

Moskera SAS ei koskaan myy henkilötietojanne. Tietojanne voidaan jakaa seuraaville vastaanottajaryhmille ainoastaan heidän tehtäviensä suorittamista varten :

4.1 Verkkokauppa-alusta ja hosting

4.2 Maksupalveluntarjoajat

4.3 Logistiikka ja toimitus

4.4 Markkinointi ja viestintä

4.5 Asiakasarvostelut

4.6 Mainonta ja analytiikka

5. Henkilötietojen siirrot EU:n ulkopuolelle

Lisätietoja käyttöönotetuista suojakeinoista saatte tietosuojavastaavaltamme : dpo@moskera.com

6. Evästeet ja seurantateknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita. Tietosuojavaltuutetun toimiston ohjeiden mukaisesti ainoastaan teknisesti välttämättömät evästeet asetetaan ilman suostumustanne. Kaikki muut edellyttävät etukäteissuostumustanne.

6.1 Välttämättömät evästeet (suostumuksesta vapautetut)

6.2 Analytiikkaevästeet (vaativat suostumuksen)

6.3 Mainosevästeet ja uudelleenkohdentaminen (vaativat suostumuksen)

6.4 Kolmansien osapuolten toiminnalliset evästeet (vaativat suostumuksen)

Voitte muuttaa evästeasetuksianne milloin tahansa verkkosivuston evästebannerin kautta. Voitte myös kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta osoitteessa : www.youronlinechoices.com/fi/

7. Rekisteröidyn oikeudet

GDPR:n ja tietosuojalain (laki 1050/2018) mukaisesti teillä on seuraavat oikeudet henkilötietojenne suhteen :

• Oikeus saada pääsy tietoihin (15 art.) : saada kopio hallussapitämistämme henkilötiedoistanne
• Oikeus tietojen oikaisemiseen (16 art.) : pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
• Oikeus tietojen poistamiseen / "oikeus tulla unohdetuksi" (17 art.) : pyytää tietojenne poistamista GDPR:n mukaisissa tilanteissa
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (18 art.) : pyytää henkilötietojenne käsittelyn väliaikaista keskeyttämistä
• Oikeus tietojen siirtämiseen (20 art.) : vastaanottaa tietonne jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa
• Vastustamisoikeus (21 art.) : vastustaa henkilötietojenne käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme tai suoramarkkinointitarkoituksiin
• Oikeus peruuttaa suostumus (7 art. 3 kohta) : milloin tahansa suostumukseen perustuvan käsittelyn osalta, vaikuttamatta ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn
• Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi (22 art.) : oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksen kohteeksi

8. Valitusoikeus valvontaviranomaiselle

Jos katsotte, että henkilötietojenne käsittely loukkaa GDPR:ä, teillä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle :

Suosittelemme kuitenkin ottamaan meihin yhteyttä ensin, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan asian sovinnollisesti.

9. Tietoturva

Moskera SAS toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojenne suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä, tuhoutumiselta tai muuttamiselta, erityisesti :

• Tietojen salaus siirron aikana (HTTPS / TLS -protokolla)
• Tietoihin pääsy rajoitettu ainoastaan valtuutetuille henkilöille
• PCI-DSS-sertifioitujen maksupalveluntarjoajien käyttö (Stripe, PayPal)
• Turvallinen hosting Shopify Inc.:n kautta kansainvälisten standardien mukaisella infrastruktuurilla

10. Alaikäisten tiedot

Verkkosivustomme on tarkoitettu yksinomaan täysi-ikäisille (18-vuotiaille ja sitä vanhemmille). Emme tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja. Jos olette vanhempi tai huoltaja ja uskotte lapsenne toimittaneen meille henkilötietoja, ottakaa yhteyttä osoitteeseen dpo@moskera.com, jotta voimme poistaa ne.

11. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme, sovellettavassa lainsäädännössä tai palveluissamme. Viimeisin päivityspäivä ilmoitetaan tämän sivun alaosassa. Oleellisista muutoksista ilmoitamme teille sähköpostitse tai sivustolla olevan tiedotebannerin kautta.

12. Yhteystiedot

Tähän tietosuojaselosteeseen liittyvissä kysymyksissä tai oikeuksienne käyttämiseksi ottakaa meihin yhteyttä :

• Sähköpostitse (tietosuojavastaava) : dpo@moskera.com
• Sähköpostitse (asiakaspalvelu) : contact@moskera.com
• Postitse : Moskera SAS – 73 allée Kleber, 34000 Montpellier, Ranska

Viimeksi päivitetty : maanantai 23. maaliskuuta 2026