Diritto di recesso e annullamento dell'ordine
In conformità con il diritto dei consumatori, disponete di un termine legale di 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il vostro diritto di recesso sui prodotti idonei, senza dover fornire alcuna motivazione. Da Moskera andiamo oltre: estendiamo volontariamente questo termine a 30 giorni dalla data di ricezione del vostro ordine per i prodotti idonei.
Prodotti interessati
Prodotti standard (misure fisse, non personalizzati): recedibili, sostituibili e rimborsabili alle condizioni di seguito indicate, entro un termine di 30 giorni dalla ricezione.
Prodotti su misura o personalizzati: in conformità con l'articolo L221-28 3° del Codice del consumo francese, le zanzariere confezionate secondo le vostre specifiche (dimensioni, forma, colore, separazioni, ecc.) sono escluse dal diritto di recesso. Non vengono né riprese, né sostituite, né rimborsate, salvo difetto o prodotto non conforme.
Come esercitare il vostro diritto
Compilate il modulo qui sotto. Riceverete una conferma di ricezione via e-mail su un supporto durevole. Per i prodotti standard idonei, il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso o della prova di spedizione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Modulo di recesso
Modulo di recesso tipo
All'attenzione di MOSKERA SAS, 73 allée Kléber, 34000 Montpellier, France :
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita del seguente bene:
Ordinato il / ricevuto il:
Numero d'ordine:
Nome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
Data:
Firma (solo in caso di notifica cartacea):