Νομικές Πληροφορίες

1. Στοιχεία εταιρείας

Ιστότοπος : www.moskera.com

Ιδιοκτήτης : Moskera SAS

Νομική μορφή : Société par Actions Simplifiée (SAS) – γαλλική εταιρεία, αντίστοιχη της Ελληνικής Εταιρείας Περιορισμένης Ευθύνης (Ε.Π.Ε.) ή Ιδιωτικής Κεφαλαιουχικής Εταιρείας (Ι.Κ.Ε.)

Έδρα : 73 allée Kleber, 34000 Montpellier, Γαλλία

Μετοχικό κεφάλαιο : 5.000 €

Αριθμός μητρώου (SIRET) : 941 329 302 00017

Ενδοκοινοτικός αριθμός ΦΠΑ : FR 49 941329302

Εμπορικό μητρώο : RCS Montpellier – B 941 329 302

Υπεύθυνος δημοσίευσης : John MATEUS

Email : contact@moskera.com

Τηλέφωνο : +33 4 11 93 43 11

Η Moskera SAS λειτουργεί ηλεκτρονικό κατάστημα εξειδικευμένο στην πώληση τυποποιημένων και κατασκευασμένων κατά παραγγελία μαγνητικών κουνουπιέρων.

2. Φιλοξενία ιστότοπου

Πάροχος φιλοξενίας : Shopify Inc.

Διεύθυνση : 126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Καναδάς

Τηλέφωνο : +1 613-241-2828

Ιστότοπος : www.shopify.com

3. Πρόσβαση στον ιστότοπο

Ο ιστότοπος είναι διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, εκτός από περιόδους προγραμματισμένης συντήρησης ή λόγους ανωτέρας βίας.

Η Moskera SAS δεν φέρει ευθύνη για τεχνικές διακοπές, σφάλματα ή προβλήματα εμφάνισης του ιστότοπου.

4. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, γραφικά, βίντεο) αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία της Moskera SAS, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, και προστατεύεται από την κείμενη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Απαγορεύεται ρητώς κάθε αναπαραγωγή, διανομή ή χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Moskera SAS, και συνιστά παραβίαση που διώκεται βάσει του Ν. 2121/1993 περί πνευματικής ιδιοκτησίας και του ενωσιακού δικαίου.

5. Προστασία προσωπικών δεδομένων (ΓΚΠΔ)

Η Moskera SAS, ως υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του ΓΚΠΔ (Κανονισμός ΕΕ 2016/679), δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Ν. 4624/2019 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία πληρωμής) υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων :

• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) : επεξεργασία παραγγελιών και παραδόσεων
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ) : βελτίωση υπηρεσιών και πρόληψη απάτης
• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ) : εμπορικές επικοινωνίες και μη απαραίτητα cookies
• Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ) : τήρηση λογιστικών και φορολογικών αρχείων

Τα δεδομένα που συλλέγονται δεν πωλούνται σε τρίτους σε καμία περίπτωση. Μπορούν να κοινοποιηθούν αποκλειστικά σε τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών στο πλαίσιο εκτέλεσης των υπηρεσιών τους (φιλοξενία, επεξεργασία πληρωμών, logistics, email marketing).

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων σας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) :

Email ΥΠΔ : dpo@moskera.com

Για περισσότερες πληροφορίες : Πλήρης πολιτική απορρήτου

Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας :

6. Cookies και εργαλεία διαφημιστικής παρακολούθησης

Ο ιστότοπος www.moskera.com χρησιμοποιεί cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, τη μέτρηση επισκεψιμότητας και τη βελτιστοποίηση των διαφημιστικών καμπανιών, σύμφωνα με τον Ν. 3471/2006 για την προστασία δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και τις κατευθυντήριες γραμμές της ΑΠΔΠΧ.

Τα παρακάτω εργαλεία τρίτων ενδέχεται να εγκαθιστούν cookies στον περιηγητή σας :

• Shopify – διαχείριση καταστήματος και καλαθιού αγορών (λειτουργικό, απαραίτητο)
• Google Analytics – μέτρηση επισκεψιμότητας και ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών (Google LLC)
• Google Ads – διαφήμιση και επαναστόχευση (Google LLC)
• Meta Ads (Facebook / Instagram) – διαφήμιση και επαναστόχευση (Meta Platforms Inc.)
• Pinterest Ads – διαφήμιση και επαναστόχευση (Pinterest Inc.)
• Microsoft Ads (Bing) – διαφήμιση και επαναστόχευση (Microsoft Corporation)
• TikTok Ads – διαφήμιση και επαναστόχευση (TikTok Technology Limited)
• Snapchat Ads – διαφήμιση και επαναστόχευση (Snap Inc.)
• YouTube Ads – διαφήμιση και επαναστόχευση (Google LLC)
• Klaviyo – email marketing και τμηματοποίηση πελατών (Klaviyo Inc.)
• Trustpilot – εμφάνιση κριτικών πελατών και widget αξιολόγησης (Trustpilot A/S)
• Stripe – ασφαλής επεξεργασία πληρωμών (Stripe Inc.)
• PayPal – ασφαλής επεξεργασία πληρωμών (PayPal Holdings Inc.)
• Klarna – πληρωμή σε δόσεις και ασφαλής επεξεργασία (Klarna Bank AB)

Τα μη απαραίτητα cookies εγκαθίστανται μόνο μετά από ρητή προηγούμενη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με την Οδηγία ePrivacy και τις κατευθυντήριες γραμμές της ΑΠΔΠΧ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω του banner cookies στον ιστότοπο.

Μπορείτε επίσης να απορρίψετε τα διαφημιστικά cookies απευθείας μέσω των αντίστοιχων πλατφορμών ή μέσω :

• 🇬🇷 🇨🇾 Ελλάδα / Κύπρος : www.youronlinechoices.com/gr/
• Google : adssettings.google.com
• Meta : www.facebook.com/adpreferences

7. Επίλυση διαφορών και δικαιώματα καταναλωτή

Σε περίπτωση παραπόνου ή διαφοράς, σας καλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο contact@moskera.com, ώστε να βρούμε από κοινού μια φιλική λύση.

Βάσει του Κανονισμού ΕΕ αριθ. 524/2013, οι καταναλωτές μπορούν επίσης να προσφύγουν στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ΗΕΔ) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Περιορισμός ευθύνης

Η Moskera SAS καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διασφάλιση της ακρίβειας και της ενημέρωσης των πληροφοριών που δημοσιεύονται στον ιστότοπο.

Ωστόσο, η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για :

• Σφάλματα ή παραλείψεις στο δημοσιευμένο περιεχόμενο
• Προσωρινή μη διαθεσιμότητα του ιστότοπου
• Άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου
• Περιεχόμενο ιστότοπων τρίτων που είναι προσβάσιμοι μέσω υπερσυνδέσμων

9. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια

Οι παρούσες νομικές πληροφορίες διέπονται από το γαλλικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που ισχύουν στη χώρα διαμονής του χρήστη.

Σε περίπτωση διαφοράς, και μετά από αποτυχημένη απόπειρα φιλικής διευθέτησης ή διαμεσολάβησης, αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Montpellier (Γαλλία).

Οι καταναλωτές στην Ελλάδα διατηρούν όλα τα δικαιώματα που τους παρέχονται από τον Ν. 2251/1994 περί προστασίας του καταναλωτή και τον Αστικό Κώδικα, τα οποία ενδέχεται να υπερισχύουν της ανωτέρω ρήτρας στις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος. Ειδικότερα, ο Έλληνας καταναλωτής έχει δικαίωμα προσφυγής στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας του.

Οι καταναλωτές στην Κύπρο διατηρούν τα δικαιώματα που τους παρέχει ο περί Προστασίας του Καταναλωτή Νόμος (Ν. 31(Ι)/2021) και το κυπριακό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας προσφυγής στα αρμόδια κυπριακά δικαστήρια.

Τελευταία ενημέρωση : Δευτέρα, 23 Μαρτίου 2026