Όροι Πώλησης και Χρήσης

1. Νομικές πληροφορίες

Εκδότης του ιστότοπου:
Moskera SAS
SIRET: 941 329 302 00017
73 allée Kléber, 34000 Μονπελιέ, Γαλλία
Email: contact@moskera.com
Εταιρεία καταχωρημένη στο Εμπορικό Μητρώο του Μονπελιέ με αριθμό: B 941 329 302

Ο ιστότοπος moskera.com διαχειρίζεται από την Moskera SAS, εταιρεία που ειδικεύεται στην πώληση μαγνητικών σιτών κατά παραγγελία από υαλοΐνες.

2. Αντικείμενο των όρων

Οι παρόντες Όροι Πώλησης και Χρήσης διέπουν τη σχέση μεταξύ της Moskera SAS και των πελατών της, είτε πρόκειται για ιδιώτες είτε για επαγγελματίες, κατά την αγορά προϊόντων μέσω του ιστότοπου moskera.com. Με την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.

3. Προϊόντα και κοινό-στόχος

Η Moskera SAS προσφέρει μαγνητικές σίτες από υαλοΐνες κατά παραγγελία, διαθέσιμες σε τρεις κατηγορίες:
- Για πόρτες
- Για παράθυρα
- Για μεγάλες διαστάσεις

Αξεσουάρ και ανταλλακτικά για αυτά τα προϊόντα διατίθενται επίσης προς πώληση στον ιστότοπό μας.

Τα προϊόντα απευθύνονται κυρίως σε ιδιώτες πελάτες (B2C), αλλά μπορούν επίσης να παραγγελθούν από επαγγελματίες (B2B).

4. Διαδικασία παραγγελίας

4.1. Υποβολή παραγγελίας

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του ιστότοπου moskera.com. Ο πελάτης μπορεί να εξατομικεύσει τη σίτα του επιλέγοντας:
- Διαστάσεις (πλάτος και ύψος)
- Χρώμα (λευκό ή μαύρο)
- Αριθμό πάνελ (κεντρικά χωρίσματα)

4.2. Τιμές

Οι τιμές διαφέρουν ανάλογα με τις διαστάσεις και τις επιλεγμένες επιλογές:
- Από 27,99 € για ένα τυπικό μοντέλο (70x210 cm)
- Έως 409,99 € για τα μεγαλύτερα μοντέλα

Τα αξεσουάρ και τα ανταλλακτικά διατίθενται από 9,99 €.

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

5. Πληρωμή

5.1. Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής

- Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω Stripe
- Πληρωμή σε 4 άτοκες δόσεις μέσω Klarna
- Πληρωμή μέσω PayPal

5.2. Ασφάλεια πληρωμών

Όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και κρυπτογραφημένες. Η Moskera SAS δεν αποθηκεύει κανένα τραπεζικό στοιχείο.

6. Παράδοση

6.1. Χρόνοι παραγωγής και παράδοσης

Για την Ελλάδα, όλα τα προϊόντα παραδίδονται κατ’ οίκον. Ο χρόνος παραγωγής είναι από 6 έως 9 εργάσιμες ημέρες για όλα τα μεγέθη και τις κατηγορίες προϊόντων. Στη συνέχεια, η παράδοση πραγματοποιείται εντός 48 έως 72 ωρών μέσω ELTA.

Παραδίδουμε επίσης στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες. Οι χρόνοι παράδοσης είναι παρόμοιοι κατά προσέγγιση, ενώ οι διαθέσιμοι μεταφορείς και τα ακριβή χρονικά πλαίσια εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

6.2. Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτώνται από το βάρος και τον όγκο της αποστολής.

6.3. Παρακολούθηση αποστολής

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, ο πελάτης λαμβάνει μέσω email αριθμό παρακολούθησης.

7. Επιστροφές και εγγυήσεις

7.1. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής των τυποποιημένων προϊόντων εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία δεν επιστρέφονται και δεν επιστρέφονται τα χρήματα, εκτός εάν υπάρχει κατασκευαστικό ελάττωμα.

7.2. Κατασκευαστικά ελαττώματα

Για τα προϊόντα κατά παραγγελία εφαρμόζεται ανοχή διαστάσεων ±1 cm. Απόκλιση ίση ή μικρότερη από 1 cm δεν θεωρείται ελάττωμα.

8. Πολιτική απορρήτου

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία των παραγγελιών και την παράδοση. Δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους.

9. Ευθύνη

Η Moskera SAS δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορείς ή για ακατάλληλη χρήση των προϊόντων.

10. Επίλυση διαφορών

Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων του Μονπελιέ, Γαλλία.

11. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

12. Τροποποίηση των όρων

Η Moskera SAS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή.

13. Επικοινωνία

Email: contact@moskera.com