Elállási jog és a megrendelés lemondása
A fogyasztóvédelmi jognak megfelelően a megrendelése kézhezvételétől számított 14 napos törvényes határidő áll rendelkezésére, hogy a jogosult termékek tekintetében gyakorolja elállási jogát, indokolás nélkül. A Moskeránál tovább megyünk: önként meghosszabbítjuk ezt a határidőt 30 napra a megrendelése kézhezvételének napjától a jogosult termékek esetében.
Érintett termékek
Standard termékek (rögzített méretek, nem személyre szabottak): az alábbi feltételek mellett visszaküldhetők, kicserélhetők és visszatéríthetők a kézhezvételtől számított 30 napon belül.
Méretre készített vagy személyre szabott termékek: a francia fogyasztóvédelmi törvény L221-28 3° cikkének megfelelően az Ön specifikációi (méretek, forma, szín, elválasztások stb.) szerint készített szúnyoghálók ki vannak zárva az elállási jog alól. Ezeket nem veszik vissza, nem cserélik ki és nem térítik vissza, kivéve hibás vagy nem megfelelő termék esetén.
Hogyan gyakorolhatja jogát
Töltse ki az alábbi űrlapot. E-mailben kap egy átvételi igazolást tartós adathordozón. A jogosult standard termékek esetében a visszatérítés a visszaküldés vagy a feladás igazolásának kézhezvételétől számított 14 napon belül történik, a vásárláskor használt fizetési móddal megegyező módon.
Elállási nyilatkozat
Elállási minta-nyilatkozat
Címzett MOSKERA SAS, 73 allée Kléber, 34000 Montpellier, France :
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi áru adásvételére irányuló szerződéstől:
Megrendelés / átvétel időpontja:
Rendelésszám:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
Dátum:
Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):