Juridisk information

Juridisk information

ℹ️ Denna juridiska information har upprättats i enlighet med lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster, konsumentköplagen (2022:260), distansavtalslagen (2005:59), lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning samt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR), och gäller för samtliga köp som genomförs via www.moskera.com.

1. Företagsinformation

Webbplats : www.moskera.com

Ägare : Moskera SAS

Bolagsform : Société par Actions Simplifiée (SAS) – ett franskt bolag, närmast jämförbart med ett svenskt aktiebolag (AB) eller privat aktiebolag

Registrerad adress : 73 allée Kleber, 34000 Montpellier, Frankrike

Aktiekapital : 5 000 €

Registreringsnummer (SIRET) : 941 329 302 00017

EU-momsregistreringsnummer : FR 49 941329302

Handelsregister : RCS Montpellier – B 941 329 302

Ansvarig utgivare : John MATEUS

E-post : contact@moskera.com

Telefon : +33 4 11 93 43 11

Moskera SAS driver en nätbutik specialiserad på försäljning av standard och skräddarsydda magnetiska insektsnät.

2. Webbhotell

Webbhotellsleverantör : Shopify Inc.

Adress : 126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Kanada

Telefon : +1 613-241-2828

Webbplats : www.shopify.com

3. Tillgänglighet

Webbplatsen är tillgänglig dygnet runt, sju dagar i veckan, med undantag för planerat underhåll eller force majeure.

Moskera SAS ansvarar inte för tekniska avbrott, fel eller visningsproblem på webbplatsen.

4. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats (texter, bilder, logotyper, grafik, videor) är – om inget annat anges – Moskera SAS exklusiva egendom och skyddas enligt upphovsrättslagen (1960:729) och tillämplig EU-lagstiftning om immateriella rättigheter.

All kopiering, distribution eller användning utan föregående skriftligt tillstånd från Moskera SAS är strängt förbjuden och kan lagföras i enlighet med gällande lagstiftning.

5. Behandling av personuppgifter (GDPR)

Moskera SAS är personuppgiftsansvarig enligt GDPR (förordning EU 2016/679) och förbinder sig att behandla personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, däribland lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning samt Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) riktlinjer.

Insamlade personuppgifter (namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningsuppgifter) behandlas på följande rättsliga grunder :

  • Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b) : behandling av beställningar och leveranser
  • Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f) : förbättring av tjänster och bedrägeriförebyggande
  • Samtycke (GDPR art. 6.1 a) : marknadsföringskommunikation och icke-nödvändiga cookies
  • Rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1 c) : lagring av bokförings- och skatteuppgifter

Dina personuppgifter säljs aldrig till tredje part. De kan enbart vidarebefordras till tekniska tjänsteleverantörer inom ramen för utförandet av deras tjänster (webbhotell, betalningsbehandling, logistik, e-postmarknadsföring).

Enligt gällande lagstiftning har du rätt till tillgång, rättelse, radering, invändning, begränsning av behandling samt dataportabilitet.

För att utöva dina rättigheter eller vid frågor om personuppgiftsbehandling kan du kontakta vårt dataskyddsombud (DPO) :

DPO e-post : dpo@moskera.com

Mer information finns i vår : fullständiga integritetspolicy

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet :

🇸🇪 Sverige

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) :
www.imy.se

Box 8114, 104 20 Stockholm – Tel. 08-657 61 00

6. Cookies och reklamspårning

Webbplatsen www.moskera.com använder cookies och spårningstekniker för att förbättra användarupplevelsen, mäta trafik och optimera våra reklamkampanjer, i enlighet med lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation och IMY:s riktlinjer om cookies.

Följande tredjepartsverktyg kan placera cookies i din webbläsare :

  • Shopify – nätbutikshantering och kundvagn (funktionell, nödvändig)
  • Google Analytics – trafikmätning och analys av användarbeteende (Google LLC)
  • Google Ads – annonsering och remarketing (Google LLC)
  • Meta Ads (Facebook / Instagram) – annonsering och remarketing (Meta Platforms Inc.)
  • Pinterest Ads – annonsering och remarketing (Pinterest Inc.)
  • Microsoft Ads (Bing) – annonsering och remarketing (Microsoft Corporation)
  • TikTok Ads – annonsering och remarketing (TikTok Technology Limited)
  • Snapchat Ads – annonsering och remarketing (Snap Inc.)
  • YouTube Ads – annonsering och remarketing (Google LLC)
  • Klaviyo – e-postmarknadsföring och kundsegmentering (Klaviyo Inc.)
  • Trustpilot – visning av kundrecensioner och betygswidget (Trustpilot A/S)
  • Stripe – säker betalningsbehandling (Stripe Inc.)
  • PayPal – säker betalningsbehandling (PayPal Holdings Inc.)
  • Klarna – delbetalning och säker betalningsbehandling (Klarna Bank AB)

Icke-nödvändiga cookies placeras enbart efter ditt uttryckliga samtycke, i enlighet med ePrivacy-direktivet och IMY:s riktlinjer. Du kan när som helst ändra dina inställningar via cookiebannern på webbplatsen.

Du kan också avsäga dig riktad reklam direkt hos respektive plattform eller via :

7. Tvistlösning och konsumenträttigheter

Om du har ett klagomål eller en tvist uppmanar vi dig att först kontakta vår kundtjänst på contact@moskera.com så att vi tillsammans kan hitta en lösning i godo.

Enligt EU-förordning nr 524/2013 kan konsumenter även använda den europeiska plattformen för onlinetvistlösning (ODR) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

🇸🇪 Sverige

Svenska konsumenter kan vända sig till följande organ för alternativ tvistlösning (ATL) i enlighet med lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden :

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – oberoende statligt organ för konsumenttvister, kostnadsfritt för konsumenten och med hög genomslagskraft hos svenska företag :
www.arn.se
Box 174, 101 23 Stockholm – Tel. 08-508 860 00

Konsumentverket – statlig myndighet som övervakar konsumentlagstiftning och marknadsföring :
www.konsumentverket.se

Hallå konsument – kostnadsfri vägledning och rådgivning för konsumenter (Konsumentverkets tjänst) :
www.hallakonsument.se
Tel. 0771-525 525

Konsumenternas försäkringsbyrå / Konsumenternas Bank- och finansbyrå – för tvister kopplade till betalning och finansiella tjänster :
www.konsumenternas.se

Europeiska konsumentcentret Sverige (ECC Sverige) – kostnadsfri hjälp vid gränsöverskridande köp inom EU :
www.konsumenteuropa.se

Ångerrätt : Enligt distansavtalslagen (2005:59) har konsumenten rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från det att varan mottagits, utan att ange något skäl.

8. Ansvarsbegränsning

Moskera SAS strävar efter att säkerställa att informationen på webbplatsen är korrekt och aktuell.

Bolaget ansvarar dock inte för :

  • Fel eller utelämnanden i publicerat innehåll
  • Tillfällig otillgänglighet av webbplatsen
  • Direkta eller indirekta skador till följd av användning av webbplatsen
  • Innehållet på tredje parts webbplatser som är tillgängliga via hyperlänkar

9. Tillämplig lag och behörig domstol

Denna juridiska information regleras av fransk rätt, utan att det påverkar de tvingande konsumentskyddsbestämmelser som gäller i användarens hemland.

Vid tvist, efter misslyckat försök till uppgörelse i godo eller medling, är domstolarna i Montpellier (Frankrike) behöriga.

Svenska konsumenter behåller samtliga rättigheter som tillkommer dem enligt konsumentköplagen (2022:260), distansavtalslagen (2005:59) och marknadsföringslagen (2008:486), vilka i förekommande fall kan ha företräde framför ovan nämnda klausul. Svenska konsumenter kan i synnerhet vända sig till ARN eller till tingsrätten på sin hemort.

Observera : Klarna är ett svenskt bolag (Klarna Bank AB, Stockholm) och svenska konsumenter har full rätt att vända sig till svenska myndigheter vid tvister relaterade till Klarnas tjänster.

Senast uppdaterad : måndag den 23 mars 2026