Právní informace
Právní informace
1. Identifikační údaje provozovatele
Webová stránka : www.moskera.com
Provozovatel : Moskera SAS
Právní forma : Société par Actions Simplifiée (SAS) – francouzská obchodní společnost, svou povahou obdobná české společnosti s ručením omezeným (s.r.o.)
Sídlo společnosti : 73 allée Kleber, 34000 Montpellier, Francie
Základní kapitál : 5 000 €
Registrační číslo (SIRET) : 941 329 302 00017
DIČ (EU) : FR 49 941329302
Obchodní rejstřík : RCS Montpellier – B 941 329 302
Odpovědná osoba za publikaci : John MATEUS
E-mail : contact@moskera.com
Telefon : +33 4 11 93 43 11
Společnost Moskera SAS provozuje e-shop specializovaný na prodej standardních a na míru vyráběných magnetických sítí proti hmyzu.
2. Hosting
Poskytovatel hostingu : Shopify Inc.
Adresa : 126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Kanada
Telefon : +1 613-241-2828
Webová stránka : www.shopify.com
3. Dostupnost webu
Webová stránka je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s výjimkou plánované údržby nebo případů vyšší moci.
Společnost Moskera SAS nenese odpovědnost za technické výpadky, chyby nebo problémy se zobrazením stránky.
4. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah zveřejněný na této webové stránce (texty, obrázky, loga, grafika, videa) je – pokud není uvedeno jinak – výhradním vlastnictvím společnosti Moskera SAS a požívá ochrany podle platných předpisů o duševním vlastnictví.
Jakékoli kopírování, šíření nebo použití bez předchozího písemného souhlasu společnosti Moskera SAS je přísně zakázáno a může být postihováno podle zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon) a příslušných předpisů EU.
5. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Společnost Moskera SAS, jako správce osobních údajů ve smyslu nařízení EU 2016/679 (GDPR), se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s platnou legislativou, zejména se zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.
Shromážděné osobní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo, platební údaje) jsou zpracovávány na základě těchto právních titulů :
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) : zpracování objednávek a doručení
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) : zlepšování služeb a prevence podvodů
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) : marketingová komunikace a nepodstatné cookies
- Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) : uchovávání účetních a daňových dokladů
Vaše osobní údaje nejsou nikdy prodávány třetím stranám. Mohou být předány pouze technickým poskytovatelům služeb výhradně v rámci plnění jejich funkcí (hosting, zpracování plateb, logistika, e-mailový marketing).
V souladu s platnou legislativou máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, námitku, omezení zpracování a přenositelnost.
Pro uplatnění svých práv nebo pro jakýkoli dotaz týkající se ochrany osobních údajů se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) :
E-mail DPO : dpo@moskera.com
Více informací naleznete v naší : úplné politice ochrany osobních údajů
Máte rovněž právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu :
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) :
www.uoou.cz
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 – Tel. +420 234 514 111
6. Cookies a reklamní sledovací nástroje
Webová stránka www.moskera.com používá cookies a sledovací technologie za účelem zlepšení uživatelského zážitku, měření návštěvnosti a optimalizace reklamních kampaní, v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a doporučeními ÚOOÚ.
Následující nástroje třetích stran mohou ukládat cookies do vašeho prohlížeče :
- Shopify – správa e-shopu a nákupního košíku (funkční, nezbytné)
- Google Analytics – měření návštěvnosti a analýza chování uživatelů (Google LLC)
- Google Ads – reklama a remarketing (Google LLC)
- Meta Ads (Facebook / Instagram) – reklama a remarketing (Meta Platforms Inc.)
- Pinterest Ads – reklama a remarketing (Pinterest Inc.)
- Microsoft Ads (Bing) – reklama a remarketing (Microsoft Corporation)
- TikTok Ads – reklama a remarketing (TikTok Technology Limited)
- Snapchat Ads – reklama a remarketing (Snap Inc.)
- YouTube Ads – reklama a remarketing (Google LLC)
- Klaviyo – e-mailový marketing a segmentace zákazníků (Klaviyo Inc.)
- Trustpilot – zobrazení recenzí zákazníků a hodnoticí widget (Trustpilot A/S)
- Stripe – bezpečné zpracování plateb (Stripe Inc.)
- PayPal – bezpečné zpracování plateb (PayPal Holdings Inc.)
- Klarna – platba na splátky a bezpečné zpracování (Klarna Bank AB)
Nepodstatné cookies jsou ukládány výhradně na základě vašeho předchozího výslovného souhlasu, v souladu se směrnicí ePrivacy a doporučeními ÚOOÚ. Svá nastavení můžete kdykoli upravit prostřednictvím lišty správy cookies na naší webové stránce.
Cílenou reklamu můžete rovněž odmítnout přímo u příslušných platforem nebo prostřednictvím :
- 🇨🇿 Česká republika / 🇪🇺 EU : www.youronlinechoices.com/cz/
- Google : adssettings.google.com
- Meta : www.facebook.com/adpreferences
7. Řešení sporů a práva spotřebitelů
V případě stížnosti nebo sporu vás vyzýváme, abyste se nejprve obrátili na náš zákaznický servis na adrese contact@moskera.com, abychom společně nalezli smírné řešení.
V souladu s nařízením EU č. 524/2013 mohou spotřebitelé rovněž využít evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Čeští spotřebitelé mohou využít následující orgány pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR) dle zákona č. 634/1992 Sb. a zákona č. 378/2015 Sb. :
Česká obchodní inspekce (ČOI) – hlavní dozorový orgán pro ochranu spotřebitelů a mimosoudní řešení sporů :
www.coi.cz
ADR platforma ČOI – online podání stížnosti :
adr.coi.cz
dTest – nezávislá česká spotřebitelská organizace :
www.dtest.cz
Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) :
www.spotrebitele.info
8. Omezení odpovědnosti
Společnost Moskera SAS vyvíjí veškeré úsilí k zajištění přesnosti a aktuálnosti informací zveřejněných na webové stránce.
Společnost však nenese odpovědnost za :
- Chyby nebo opomenutí v zveřejněném obsahu
- Dočasnou nedostupnost webové stránky
- Přímé či nepřímé škody vzniklé v důsledku používání webové stránky
- Obsah webových stránek třetích stran přístupných prostřednictvím hypertextových odkazů
9. Rozhodné právo a příslušný soud
Tyto právní informace se řídí francouzským právem, aniž jsou dotčena závazná ustanovení na ochranu spotřebitele platná v zemi bydliště uživatele.
V případě sporu, po neúspěšném pokusu o smírné řešení nebo mediaci, jsou příslušnými soudy soudy v Montpellier (Francie).
Čeští spotřebitelé si zachovávají veškerá práva přiznaná jim zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele a zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník), zejména právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo příslušný místní soud v místě svého bydliště, která mohou mít přednost před výše uvedenou doložkou v případech stanovených zákonem.
Poslední aktualizace : pondělí 23. března 2026